Le contrôleur de gestion augmenté est bientôt là !

Confronté à une digitalisation accélérée de l’entreprise et de son propre écosystème, le contrôleur de gestion du futur verra sa zone de confort régulièrement challengée, évoluant au fil des technologies et des nouveaux usages qu’elles imposent. Mix entre stratège, communiquant et data analyst aguerri, il devra faire de l’agilité son alliée pour répondre aux impératifs qui, d’ores et déjà, ne cessent de se renouveler.

Juin 2020 : Grant Thornton France et Micropole se sont associés pour mener une enquête nationale auprès des professionnels de la fonction. Plus de 300 personnes ont partagé avec nous leur vision de l'avenir du contrôle de gestion !

Le contrôle de gestion est une fonction en pleine mutation avec un élargissement des compétences vers la « data ». Ainsi 69 % des répondants pensent que la frontière entre les compétences techniques autour de la data avec celles de contrôleurs de gestion ne s’amenuisent pas. Même si le contrôleur de gestion est le gardien du temple de la donnée, son rôle de business partner reste à concrétiser. En effet, 43 % d’entre eux estiment que le principal axe de transformation est une meilleure intégration avec les opérationnels même si plus de la moitié des répondants pensent qu’ils jouent suffisamment un rôle de conseil et d’analyse.

L’environnement incertain dans lequel nous sommes, pousse le contrôleur de gestion à étendre l’analyse et la planification à l’ensemble des données fonctionnelles de l’entreprise avec pour objectif de simplifier afin de disposer d’outils plus agiles.
Raison pour laquelle, 69 % des répondants pensent que les récents évènements vont amener à modifier la manière de réaliser les planifications stratégiques et budgétaires en intégrant davantage la prise en compte de divers scénarios. De plus, pour les prévisions, 80 % des répondants pensent aller vers une logique renforcée de rolling forecast (ou prévoir plus souvent afin de s’adapter à son environnement).

La fonction de contrôleur de gestion n’est rien sans la maîtrise de la technologie permettant d’analyser, de prévoir, de simuler et de communiquer. Même si le marché des solutions EPM (Entreprise Performance Management) et BI / datavisualisation a explosé ces dernières années, MS Excel reste leader avec 42 % des répondants qui utilisent principalement cette solution bureautique. De plus, les participants à l’enquête sont très critiques envers ces solutions progicielles, car 67 % des utilisateurs estiment qu’elles ne sont pas suffisamment orientées utilisateur et restent trop techniques. Il est difficile de faire la part des choses entre la complexité des solutions (EPM & BI) qui ont beaucoup progressé ces dernières années en termes de performance, de rapidité de calcul, de restitution et complexité des modèles de pilotage qui sont intégrés.

Le contrôle de gestion va continuer à se transformer pour évoluer, selon 85% des répondants, vers la stratégie et la décision tout en intégrant encore plus les nouvelles technologies. Ainsi, 69% des répondants pensent intégrer à leurs outils de pilotage des modèles prédictifs.

Le futur contrôleur de gestion sera à la fois maître dans l’analyse des données de son entreprise, capable de proposer des modèles prédictifs lui permettant de pleinement jouer son rôle de stratège et de communiquant auprès de l’ensemble des directions.