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Rapport 2020
" Global business pulse "
de Grant Thornton |
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Les entreprises du mid market se préparent à vivre avec la pandémie
Chiffres :
• La crise a accentué le recours à davantage de technologies et accéléré la transition numérique dans la stratégie commerciale, notamment en matière d’expérience client.
D’autre part, elle a mis en lumière un besoin accru de flexibilité organisationnelle pour 46 % des entreprises internationales, et de procédures de gestion de crise pour 42 % d’entre elles.
• Plus de 65 % des ETI internationales s’attendent à un impact mitigé sur leur chiffre d’affaires.
• Pour la reprise, le flux de trésorerie est l’enjeu majeur des entreprises. Près de 50 % réfléchissent encore à la sécurité sur le lieu de travail notamment dans la perspective d’une évolution du virus.
« L’agilité est un atout bien connu du tissu des entreprises de taille intermédiaire. Largement orientés vers les marchés internationaux, ces acteurs ont comme principale caractéristique leur capacité d’adaptation. Notre étude internationale l’illustre précisément. La moitié des ETI ont revu leur stratégie, notamment dans les secteurs où des impacts négatifs plus importants sur le chiffre d’affaires sont attendus. Dans un contexte de reprise, les dirigeants sont déjà à pied d’œuvre pour assurer un cadre de travail sécurisé et pérenniser les flux de financement pour soutenir leurs ambitions de croissance ».
Selon les derniers indices du Rapport d’activité international de Grant Thornton[1], les entreprises du mid market ou de taille intermédiaire à travers le monde redoutent encore une baisse d’activité sur l’année.
L’étude souligne également que la majorité des entreprises ont déjà pris des mesures effectives pour vivre les effets de la crise dans la durée. Situation exceptionnelle oblige, plus de 50 % des entreprises ont mis en place des dispositions de travail flexibles, notamment pour ce qui concerne les secteurs comme celui des services financiers et professionnels où ces mesures sont plus aisément envisageables. Environ 30% ont à la fois réduit les coûts de main d’œuvre (diminution des salaires, des effectifs ou les deux) et réduit ou suspendu leurs opérations. Près de la moitié ont également adapté leur stratégie commerciale en faisant de la gestion de crise, l’utilisation de la technologie et la flexibilité organisationnelle, les fondamentaux de leur future stratégie. À peine plus d’un tiers des entreprises ont également identifié la résilience de la chaîne logistique comme un enjeu majeur de relance de leurs activités.
Les dirigeants s’interrogent enfin sur les ressources auxquelles donner la priorité dans un contexte de reprise. Environ 40 % des sondés ont déjà commencé à identifier les marchés et services à adresser en priorité pour les semaines à venir. Par ailleurs, le flux de trésorerie restera une préoccupation ou, plus positivement, un axe majeur.
Plus de 40% des dirigeants ont également commencé à planifier les ressources financières nécessaires pour le rebond tant attendu.
[1] Etude au niveau mondiale menée par Grant Thornton International auprès d’environ 5000 dirigeants d’entreprises de taille intermédiaire dans 35 pays. Les entretiens ont été réalisés au 1er semestre 2020
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