Typology ; le nouveau-venu 100 % français
qui casse les codes du secteur de la beauté
« Nos consommateurs et notre communauté sont nos meilleurs ambassadeurs. »
Typology est une nouvelle marque de soins pour la peau créée par Ning Li et composée d’une équipe d’experts en hygiène et soins et avec la volonté de :
- stimuler la pensée critique,
- remettre en question la norme,
- permettre aux consommateurs d’accéder aux informations essentielles et indispensables sur les produits de soin.
« Lorsque j’ai eu l’opportunité de créer une marque de soins entièrement nouvelle, j’ai rassemblé une équipe d’experts en hygiène et soins, avec une seule mission en tête : changer radicalement les codes de l’industrie. L'univers des cosmétiques s’est développé avec des promesses souvent mensongères et des substances chimiques incertaines. Nous avons donc choisi de revenir à l’essentiel.
En repartant de zéro, nous avons pu inventer un modèle 100 % online sans intermédiaire, ce qui nous permet de garantir un prix accessible, sans faire de compromis sur la qualité.
En restant fidèles à notre philosophie, nous espérons proposer une vraie alternative aux produits de grande consommation. » Ning Li, fondateur de Typology.
Il y a tout juste un an Typology lançait officiellement ses premières gammes de soins sur son site d'e-commerce. La volonté de notre marque DTC : proposer des soins de la peau simples et accessibles et s’adresser directement au consommateur en adoptant une approche éducative et transparente.
Casser les codes de l'industrie
Le processus de conception de produits chez Typology consiste à remettre en question la norme et à repenser ce que seraient les produits de soins de la peau, dans un monde hors des codes connus de l’industrie. L’innovation, la capacité à tester et à apprendre définissent l’ADN et la raison d’être de l’entreprise. L’un des produits phares de la marque est l’hydratant à 9 ingrédients, un produit sans parfum, non-genré, vegan et minimaliste, avec un maximum de 10 ingrédients, fabriqué en France. La norme des hydratants sur le marché consiste à concevoir des formules contenant en moyenne 20 à 30 ingrédients.
Une autre référence démontrant cette approche radicalement différente est Woman, un ensemble de quatre sérums conçu pour s’adapter à la peau d’une personne pendant son cycle menstruel. Il s’agit d’une problématique à laquelle une majorité de femmes peuvent se retrouver confrontées. Cependant, aucun produit, d’aucune marque ne tient compte de ce phénomène. Typology a donc entrepris de créer un produit unique sur le marché.
Des valeurs de marque
qui engagent les consommateurs
Typology est une entreprise à mission. L’obtention du label Pending B-Corp au cours de la première année symbolise la volonté de la marque de renforcer son engagement environnemental et sociétal dans le cadre de ses activités commerciales et opérationnelles.
C’est aujourd’hui un gage sur le fait que Typology œuvre au quotidien à réduire son impact sur son environnement et porte une attention particulière au bien-être de ses salariés, de ses clients et de ses partenaires.
Action concrète de cet engagement, l’opération Black For Good menée par Typology à l’occasion du black friday a réussi à convaincre 80 marques (dont 70 % concurrentes à la marque) de reverser les bénéfices de cette journée.
Typology a pour sa part planté plus de 100 000 arbres.
Se démarquer pour développer la notoriété de la marque,
sans être tape à l'oeil et bruyant
Il n’est pas aisé de faire émerger une marque dans un secteur aussi concurrentiel et aussi visible que celui des soins et cosmétiques.
Si la norme est d’être fort et accrocheur ( utilisation de couleurs flashy et d’émoticônes «millenial et Gen Z friendly ), par exemple, pour attirer l’attention des consommateurs, nous pensons qu’il était plus important de créer un beau langage visuel qui puisse résister à l’épreuve du temps. C’est la clé pour que nous puissions nous exprimer avec impact. Une fois la marque opérationnelle, il est important de gagner en visibilité. La marque a entrepris un travail de proximité avec des journalistes clés, des personnes influentes, une diffusion d’annonces sur diverses plateformes en ligne et sociales, et une campagne publicitaire dans le métro. Tous ces éléments ont contribué à bâtir sa notoriété et faire fonctionner le bouche-à-oreille.
Aujourd’hui, le trafic organique représente entre 80 % à 90 % du chiffre d’affaires, en forte croissance sur un an. Nos consommateurs et notre communauté sont nos meilleurs ambassadeurs.
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